Última atualização em 25 de JUNHO de 2018.
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1. Disposições Gerais
1.1 Salvo acordo expresso por escrito em contrário da WEINSPECTION CO., LTD. ("WEINSPECTION"), todos os serviços prestados pela WEINSPECTION serão regidos exclusivamente por estas Condições Gerais de Serviço, que prevalecerão sobre quaisquer termos conflitantes nos pedidos de compra ou outros documentos do Cliente.
1.2 A WEINSPECTION reserva-se o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação em
www.weinspection.com. Aconselha-se que os clientes revisem esta seção regularmente para acessar a versão mais atual. A "Data de Vigência" no topo desta página indica a data da última revisão.
1.3 Os serviços realizados pela WEINSPECTION em nome de um Cliente serão executados utilizando metodologias independentes, imparciais e objetivas. O resultado do Serviço será documentado em um certificado ou relatório escrito ou digital ("Relatório"), refletindo as informações solicitadas pelo Cliente.
1.4 Somente o Cliente identificado no contrato de serviço ("Cliente Final") pode emitir instruções à WEINSPECTION quanto ao escopo da inspeção ou à entrega do Relatório, salvo se o Cliente Final autorizar expressamente outra parte por escrito.
2. Prestação de Serviços
2.1 Atuando como terceira parte independente, a WEINSPECTION fornece verificação imparcial e recomendações técnicas para:
(a) Mitigar riscos para os beneficiários dos serviços
(b) Apoiar a garantia da qualidade dos produtos.
Os serviços da WEINSPECTION ("Serviços") abrangem todo o trabalho realizado pela empresa, incluindo, entre outros:
-Verificação de Amostras
-Inspeção Durante a Produção (DPI)
-Inspeção Pré-Embarque (PSI)
-Supervisão de Carregamento de Contêiner (CLS)
-Auditoria de Avaliação de Fornecedores (SEA)
-Auditoria de Certificação de Produtos (PCA)
-Auditoria do Sistema de Gestão (MSA)
-Ensaios Laboratoriais
-Soluções Inteligentes de Qualidade
-Soluções de Conformidade e Acesso ao Mercado na América Latina
3. Obrigações da WEINSPECTION
3.1 A WEINSPECTION reserva-se expressamente o direito de aceitar ou recusar solicitações de Serviço a seu exclusivo critério. A WEINSPECTION não terá qualquer responsabilidade por recusar solicitações que envolvam:
● Serviços fora de seu escopo de atividade ou especialização;
● Localizações geograficamente inacessíveis (por exemplo, zonas restritas ou áreas altamente remotas);
● Serviços que exijam permissões governamentais ou regulatórias especiais não obtíveis por meio de esforços razoáveis.
3.2 Para os Serviços aceitos, a WEINSPECTION compromete-se a executar o trabalho profissionalmente e dentro dos prazos acordados:
● Cumprir as instruções escritas do Cliente conforme confirmadas mutuamente nos Termos de Referência assinados;
● Normas profissionais aplicáveis, costumes comerciais e práticas do setor;
● Metodologias que a WEINSPECTION considerar técnica, operacional e financeiramente adequadas.
3.3 A WEINSPECTION exercerá o cuidado razoável na seleção, designação e supervisão do pessoal que executa os Serviços.
4. Obrigações do Cliente
4.1 Garantir que a WEINSPECTION tenha acesso desimpedido aos locais, materiais e pessoal necessários para a execução do Serviço.
4.2 Fornecer todos os documentos, amostras e informações solicitados pelo menos 48 horas antes do início programado do Serviço. Isso exclui materiais disponíveis publicamente (por exemplo, códigos/normas). Os materiais fornecidos pelo fornecedor devem atender a esse mesmo prazo.
4.3 Entregar instruções escritas e notificações críticas com antecedência suficiente para permitir a execução adequada do Serviço. Isso inclui:
(a) Datas de início/retomada dos serviços;
(b) Todos os prazos essenciais que afetam a prestação dos serviços.
4.4 Divulgar todos os perigos específicos do local, requisitos de segurança e equipamentos de proteção necessários antes do acesso ao local. Fornecer apoio operacional para as condições de ensaio requeridas.
4.5 Quaisquer contratos de terceiros ou documentos técnicos compartilhados com a WEINSPECTION destinam-se apenas a fins informativos e não modificarão o escopo, as obrigações ou as metodologias da WEINSPECTION.
5. Faturamento, Taxas e Pagamento
5.1 Pagamento
O pagamento é esperado no momento da reserva, antes da execução dos Serviços. Caso o pagamento ocorra após a execução dos Serviços (ou mais de 24 horas depois da reserva), uma taxa extra de 5% será adicionada ao preço do pedido.
Todas as Inspeções, Auditorias e Ensaios são cobrados juntos em uma única fatura mensal, emitida no fim do mês.
A WEINSPECTION oferece duas soluções de pagamento, aceitando pagamentos on-line e off-line:
● Pagamentos online: A WEINSPECTION aceita pagamentos por meio do provedor de serviços online PayPal. Os pagamentos liquidados por estes serviços de processamento de pagamentos de terceiros estão sujeitos aos seus termos e condições e às taxas de processamento de pagamento.
Você pode encontrar estes termos e condições em seus respectivos sites em
www.paypal.com
● Pagamentos offline: As faturas podem ser liquidadas offline por transferência (T/T) mediante uma taxa adicional de +5% de manuseio. As faturas mensais devem ser pagas em até 7 dias úteis após o recebimento, cabendo a cada parte arcar com suas próprias tarifas bancárias (incluindo tarifas de bancos intermediários se o banco do cliente não processar a transferência). Pagamentos em atraso incorrerão em juros de 1,0% ao mês, ou fração deste.
5.2 Taxas de cancelamento: aceitamos cancelamentos até as 16h (Horário da China) do dia útil anterior à data prevista da Inspeção. Após esse limite, os Serviços reservados serão cobrados integralmente. A WEINSPECTION aconselha seus clientes a, então, cobrar esse custo de sua fábrica quando ficar comprovado que a fábrica cometeu um erro.
No caso de um Pedido pago on-line e cancelado, a WEINSPECTION creditará a conta do Cartão de Crédito do comprador por meio da solução PayPal Refund.
Para pedidos de Ensaios Laboratoriais, o cancelamento não é possível depois que o Ensaio for iniciado pelo Laboratório.
5.3 Na hipótese de a WEINSPECTION ser impedida de executar ou concluir integralmente os Serviços solicitados, por qualquer motivo fora de seu controle, tal como, entre outros, informações incorretas fornecidas pelo Cliente ou pela Fábrica (por exemplo, mercadorias não prontas para a Inspeção apesar das informações fornecidas pela Fábrica…), o cliente concorda em:
● Reembolsar quaisquer despesas e custos diretos realizados ou incorridos em relação a estes Serviços;
● Pagar a proporção das taxas devidas pelos Serviços efetivamente prestados e isentar a WEINSPECTION de toda responsabilidade pela execução parcial ou não execução dos Serviços.
5.4 Na hipótese de a Inspeção ter de ser cancelada no dia previsto para a Inspeção, em razão de informações incorretas fornecidas pelo Cliente ou pela Fábrica (por exemplo, mercadorias não prontas para a Inspeção apesar das informações fornecidas pela Fábrica…), o custo da inspeção será considerado consumido, e a WEINSPECTION cobrará do Cliente a taxa integral como uma taxa de "Inspeção Perdida". A WEINSPECTION aconselha seus clientes a, então, cobrar esse custo de sua fábrica quando ficar comprovado que a fábrica cometeu um erro.
5.5 Amostra(s) de inspeção fornecida(s) pelo cliente final: Se uma amostra de inspeção for fornecida pelo cliente final e enviada a um escritório da WEINSPECTION e, em seguida, tiver de ser reencaminhada pela WEINSPECTION à fábrica do cliente final, e o custo de envio exceder US$ 10, a taxa de envio será automaticamente adicionada ao valor da fatura final.
5.6 Para pedidos de Inspeção e Auditoria: os preços por "Homem-dia" comunicados pela WEINSPECTION são válidos para a execução no local do serviço no(s) dia(s) programado(s). Serviços adicionais a serem prestados, antes ou depois do serviço efetivo, tais como, entre outros, revisões documentais de auditoria, serviços de consultoria, treinamento, workshops etc., podem não estar incluídos no preço por homem-dia e serão cotados separadamente.
6. Responsabilidade e Indenização
6.1 Limitação de Responsabilidade
6.1.1 A WEINSPECTION não é seguradora nem garantidora e renuncia a tal condição. Os clientes que buscam garantia contra perda ou dano devem obter o seguro apropriado.
6.1.2 Sujeita às instruções do cliente final aceitas pela WEINSPECTION (conforme especificado nos termos de referência), a WEINSPECTION emitirá o Relatório relativo aos fatos por ela registrados dentro dos limites das instruções recebidas e com base nos documentos e informações fornecidos pelo cliente final (ver item 4 acima), mas a WEINSPECTION não tem obrigação de reportar quaisquer fatos ou circunstâncias que estejam fora do escopo específico de sua atribuição.
6.1.3 Os conselhos da WEINSPECTION são fornecidos apenas em relação aos documentos e informações fornecidos pelo cliente final, e a WEINSPECTION não poderá ser responsabilizada caso tenha recebido informações incompletas ou errôneas.
6.1.4 Caso informações falsas sejam fornecidas à WEINSPECTION por um terceiro, a WEINSPECTION não assume qualquer responsabilidade.
6.1.5 A WEINSPECTION compromete-se a empregar seus melhores esforços e a exercer o devido cuidado e habilidade na execução de seus Serviços, e aceita responsabilidade apenas em caso de negligência comprovada pelo cliente final.
6.1.6 A WEINSPECTION não reembala mercadorias após uma inspeção; isso deve ser realizado pelo fornecedor. Caso o cliente solicite que a WEINSPECTION reembale as mercadorias, a WEINSPECTION não será responsável por quaisquer danos ou perdas eventuais incorridos relacionados ao processo de reembalagem.
6.2 Indenização
6.2.1 Na hipótese de a WEINSPECTION ser considerada responsável por qualquer reclamação de perda, dano ou despesa de qualquer natureza e por qualquer motivo que surja, sua responsabilidade perante o cliente final não excederá, em nenhuma circunstância, cinco vezes a soma total agregada das taxas pagas pelo serviço único específico objeto da reclamação, caso nenhuma amostra de referência aprovada tenha sido fornecida pelo cliente final, e dez vezes caso uma amostra de referência aprovada tenha sido fornecida e estivesse disponível para o inspetor na fábrica no dia da inspeção.
6.2.2 Além disso, no caso de Serviços de inspeções pré-embarque:
● Quando menos de 100% da produção estiver concluída, nossa responsabilidade se estenderá apenas aos itens concluídos no momento da inspeção;
● O Relatório não constitui evidência de embarque.
6.2.3 O cliente final garantirá e indenizará a WEINSPECTION e seus prepostos, agentes ou subcontratados contra todas as reclamações feitas por terceiros por perda, dano ou despesa de natureza que surja, relacionadas à execução ou não execução de quaisquer Serviços, na medida em que a soma total de tais reclamações exceda a limitação de responsabilidade mencionada no artigo 6.2.1.
6.3 Em caso de qualquer reclamação, a notificação deve ser enviada à sede da WEINSPECTION (WEINSPECTION CO., LTD., localizada em Sala 501, Find Square, No. 240 Shizhou Middle Road, Shibi, Distrito de Panyu, Guangzhou, Guangdong, China, Tel. +86-20-83266678) no prazo de sete dias após a descoberta dos fatos, ou de três meses a contar da conclusão dos Serviços da WEINSPECTION.
7. Rescisão dos Serviços
A WEINSPECTION terá o direito de, automaticamente, rescindir e/ou suspender a prestação dos Serviços nas seguintes hipóteses:
7.1 O cliente final comete qualquer violação material de suas obrigações nos termos destes termos e condições e/ou dos termos de referência e (se tal violação for passível de correção) deixa de sanar tal violação no prazo de dez (10) dias do recebimento da notificação enviada pela Parte Não Infratora (WEINSPECTION) exigindo que o faça. Violações materiais incluem, entre outras, qualquer violação intencional e deliberada pelo cliente final de suas obrigações aqui mencionadas;
7.2 O cliente final estiver insolvente ou impossibilitado de pagar suas dívidas, em suspensão de pagamentos, ou convocar uma reunião de credores ou transigir com eles, ou tiver contra si uma ordem de recebimento emitida, ou (exceto para fins de fusão ou reconstrução de boa-fé) tiver uma ordem emitida ou uma resolução aprovada para sua liquidação ou para a nomeação de um administrador para gerir seus assuntos, negócios e bens, ou tiver um síndico ou administrador judicial nomeado sobre qualquer de seus ativos ou empreendimento, ou se a WEINSPECTION praticar ou sofrer qualquer ação semelhante ou análoga em consequência de dívida.
8. Direitos de Propriedade Intelectual
8.1 A WEINSPECTION é e permanecerá a titular de todos os eventuais direitos de propriedade intelectual e direitos de produtor de base de dados relacionados, em geral, à prestação dos Serviços, em particular no que diz respeito às técnicas e processos que utiliza para reunir as informações, à forma de apresentar as informações, certificados ou outros documentos e às informações brutas coletadas durante a execução dos Serviços. A WEINSPECTION terá liberdade para hospedar, armazenar e publicar todos os seus direitos de propriedade intelectual e todas as informações coletadas e utilizá-los, por exemplo, para oferecer novos tipos de serviços ou para compilar dados.
8.2 A cláusula 8.1 acima é estipulada sem prejuízo da natureza confidencial do(s) Relatório(s) fornecido(s) ao cliente final e dos direitos concedidos ao cliente final de usar, reproduzir e representar o(s) Relatório(s) no curso normal de seus negócios e para uso pessoal, em todo o mundo e por toda a duração de todos os direitos de propriedade intelectual.
9. Disposições Diversas
9.1 O Relatório refletirá as constatações dos Serviços no momento e local dos Serviços. Este Relatório não exime vendedores e fornecedores de suas obrigações legais e/ou comerciais para com o cliente final.
9.2 A WEINSPECTION, e/ou suas subsidiárias e/ou afiliadas, e o cliente final comprometem-se a não divulgar a qualquer terceiro informações confidenciais obtidas da outra parte em relação à execução dos serviços da WEINSPECTION.
10. Lei Aplicável, Jurisdição e Resolução de Disputas
10.1 Salvo disposição em contrário, estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com a Lei da República Popular da China.
10.2 Todas as disputas ou divergências de qualquer natureza entre as partes em conexão com ou decorrentes dos serviços serão submetidas à jurisdição não exclusiva dos tribunais da Cidade de Guangzhou, Província de Guangdong, China.
11. Idioma
Estes termos e condições foram redigidos em inglês e espanhol. Em caso de discrepância, a versão em inglês prevalecerá para todos os fins.
